Skip to main content
Pearl@USM
JRW442/JRW441 - Pemasaran Perkhidmatan
0%
Previous
Course data
SELAMAT DATANG KE PORTAL JRW441/JRW442 PEMASARAN PERKHIDMATAN
Ice-Breaking
JRW441 Padlet - Mari kita kenal kenal
Pengenalan Kursus JRW441/JRW442
Learning, Teaching and Assesment Plan (LTAP) JRW441
Learning, Teaching and Assesment Plan (LTAP) JRW442
Tempahan Slot Konsultasi
Kelas Kursus Intensif
GRED KERJA KURSUS JRW441 DAN JRW442 (2024/2025)
Tugasan JRW441/JRW442 (2024/2025)
Hantar Tugasan JRW441/442 di sini
Tugasan Berkumpulan JRW441 (4 unit) 2024 2025
Tugasan Berkumpulan JRW442 (3 unit) 2024 2025
JRW441 Borang Penilaian Ahli Kumpulan
WEBEX JRW441/JRW442
PAUTAN WEBEX KELAS PEMASARAN PERKHIDMATAN (SELEPAS INTENSIF) 2024/2025
Webex JRW441442 5 Nov 2024-20241105 1331-1
Webex JRW441442 26 Nov 2024-20241126 1348-1
Webex JRW441442 16 Dis 2024-20241216 1356-1
Webex JRW441442 23 Jan 2025-20250123 1355-1
Webex JRW441JRW442 (INTENSIF)-20250309 0532-1
Kelas JRW441442 27 Mac 2025-20250327 1329-1
Kelas JRW441442 28 Apr 2025-20250428 1345-1
Kelas JRW441442 27 Mei 2025-20250527 1329-1
Kelas JRW441442 12 Jun 2025-20250612 1324-1
Bab 1 Pengenalan JRW441/JRW442 2024 2025
Bab 2 Tingkahlaku Pengguna Dalam Konteks Perkhidmatan JRW441 2024 2025
Bab 3 Peletakan Perkhidmatan JRW441 2024 2025
Bab 4 Pembentukan Produk Perkhidmatan dan Jenama JRW441 2024 2025
Bab 5 Pengedaran Perkhidmatan JRW441 2024 2025
Bab 6 Penentuan Harga dan Pengurusan Hasil JRW441 2024 2025
Bab 7 Mempromosikan Perkhidmatan dan Mendidik Pelanggan 2024 2025
Bab 8 Mereka Bentuk Proses Perkhidmatan Intensif 2024 2025
Bab 9 Mengimbangi Permintaan dan Kapasiti Intensif 2024 2025
Bab 10 Mereka Bentuk Persekitaran Perkhidmatan Intensif 2024 2025
Bab 12 Menguruskan Hubungan dan Membina Kesetiaaan 28 Apr 25
Bab 11 Menguruskan Manusia untuk Kelebihan Perkhidmatan 27 Mac 2025 New
Bab 13 Menguruskan Aduan dan Pemulihan Pekhidmatan 28 Apr 25
Bab 14 Kualiti Perkhidmatan dan Produktiviti 27 Mei 25
Bab 15 Membina Organisasi Bertaraf Dunia 12 Jun 2025
Bahan Pembelajaran Utama
Topik 1 Pengenalan Pemasaran Perkhidmatan
Bahan pembelajaran utama
Topik 2 Perlakuan Pengguna dalam perkhidmatan
Bahan Pembelajaran Utama
Topik 3 Peletakan Perkhidmatan dalam Pasaran Kompetitif
BAHAN PEMBELAJARAN UTAMA
Topik 4 Pembentukan Produk Perkhidmatan
Bahan Pembelajaran Utama
Topik 5 Pengedaran Perkhidmatan
Bahan Pembelajaran Utama
Topik 6 Penentuan Harga dan Pengurusan Hasil
Bahan Pembelajaran Utama
Topik 7 Mempromosi Perkhidmatan dan Mendidik Pelanggan
Bahan Pembelajaran Utama
Topik 8 Mereka Bentuk Perkhidmatan
Bahan Pembelajaran Utama
Topik 9 Mengimbangi Permintaan dan Kapasiti
Bahan Pembelajaran Utama
Topik 10 Persekitaran Perkhidmatan
Bahan Pembelajaran Utama
Topik 11 Menguruskan Manusia untuk Kelebihan Perkhidmatan
Bahan Pembelajaran Utama
Topik 12 Menguruskan Hubungan dan Kesetiaan Pelanggan
Bahan Pembelajaran Utama
Topik 13 Menguruskan Aduan dan Pemulihan Perkhidmatan
Bahan Pembelajaran Utama
Topik 14 Kualiti Perkhidmatan dan Produktiviti
Bahan Pembelajaran Utama
Topik 15 Membina Organisasi Bertaraf Dunia
MAKLUMBALAS
1. Borang Penawaran Kursus (BPK)
2. Pemetaan Kursus - PO
Pemetaan Kursus JRW441 dan JRW442
3. Pelan Pengajaran
4. Senarai Pelajar
5. Nota Kuliah
6. Instrumen Penilaian Kerja Kursus
7. Skema Jawapan Kerja Kursus (PB)
8. Sampel Kerja Kursus
9. Pemeriksaan (Vetting) Peperiksaan Akhir
10. Sampel Kertas Peperiksaan Akhir
11. Skema Jawapan Peperiksaan Akhir
12. Sampel Skrip Jawapan Peperiksaan Akhir
13. Analisis Kerja Kursus dan Peperiksaan
14. Penilaian Kursus
16. CQI Kursus
COURSE PORTAL FILE
Section 151
Next
Pearl@USM
Side panel
Categories
All categories
Category 1
Ijazah Sarjana Muda Sains (Kepujian)
Bidang Biologi
Bidang Fizik
Bidang Kimia
Bidang Matematik
Ijazah Sarjana Muda Sastera (Kepujian)
Bidang Geografi
Bidang Kesusasteraan
Bidang Sejarah
Ijazah Sarjana Muda Sains Kemasyarakatan (Kepujian)
Bidang Antropologi-Sosiologi
Bidang Ekonomi
Bidang Sains Politik
Ijazah Sarjana Muda Pengurusan (Kepujian)
Kursus Universiti
Analitik Sosial (Sarjana)
Kimia Teknologi dan Lestari
Fizik Industri
Analitik Geospatial
PJJ@USM 101 Pendidikan Sepanjang Hayat
Home
Penilaian Pengajaran
Aduan/Bantuan
Aduan
Bantuan
You are currently using guest access
Log in
Pearl@USM
Categories
Collapse
Expand
All categories
Category 1
Ijazah Sarjana Muda Sains (Kepujian)
Bidang Biologi
Bidang Fizik
Bidang Kimia
Bidang Matematik
Ijazah Sarjana Muda Sastera (Kepujian)
Bidang Geografi
Bidang Kesusasteraan
Bidang Sejarah
Ijazah Sarjana Muda Sains Kemasyarakatan (Kepujian)
Bidang Antropologi-Sosiologi
Bidang Ekonomi
Bidang Sains Politik
Ijazah Sarjana Muda Pengurusan (Kepujian)
Kursus Universiti
Analitik Sosial (Sarjana)
Kimia Teknologi dan Lestari
Fizik Industri
Analitik Geospatial
PJJ@USM 101 Pendidikan Sepanjang Hayat
Home
Penilaian Pengajaran
Aduan/Bantuan
Collapse
Expand
Aduan
Bantuan
JRW442/JRW441 - Pemasaran Perkhidmatan
Image:
Course info
JRW442/JRW441 - Pemasaran Perkhidmatan
Skill Level
:
Beginner
