Kursus ini memberikan pendedahan kepada pelajar mengenai perlakuan pengguna, proses pengguna membuat keputusan dan faktor-faktor yang berpengaruh dalam proses pembelian oleh pengguna. Teori-teori dan model-model perlakuan pengguna, serta isu-isu dan hasil penyelidikan terkini turut dibincangkan.
- Lecturer: DR. SITI HASLINA BINTI MD HARIZAN
Skill Level: Intermediate